Оказываем услуги по сопровождению 1С и обслуживанию программного обеспечения 1С по всей России. Работаем удаленно с любыми компаниями, выезжаем на место при необходимости (Москва, Санкт-Петербург, регионы).
Частые вопросы об обслуживании и сопровождении 1С
Чем отличается обслуживание 1С от сопровождения 1С?
Что входит в абонентское обслуживание 1С?
Сколько стоит обслуживание 1С?
Как быстро вы реагируете на запросы при обслуживании 1С?
Какие компании по обслуживанию 1С работают в нашем городе?
Что такое программное сопровождение 1С?
Как подключить кассу к 1С, ТСД или эквайринг?
Можно ли быстро настроить 1С без абонемента?
Выполняете ли вы внедрение систем 1С?
Делаете ли доработку типовых конфигураций 1С?
Что такое технологическое сопровождение 1С?
Можно ли заказать услуги программиста 1С разово?
Обслуживание 1С включает техническую поддержку пользователей и устранение ошибок. Сопровождение 1С — более широкое понятие: программное сопровождение, технологическое сопровождение, информационно-технологическое сопровождение системы. По сути, сопровождение включает обслуживание + доработки + развитие системы.
Абонентское обслуживание 1С включает: консультации пользователей, устранение ошибок, обновление конфигураций, обслуживание серверов 1С, резервное копирование, мониторинг производительности. Услуги по 1С обслуживанию оказываются в рамках фиксированного пакета часов.
Стоимость обслуживания 1С зависит от конфигурации, количества пользователей и выбранного тарифа. Обслуживание 1С: цена от X₽/мес за базовый пакет. Точную стоимость рассчитаем после аудита вашей системы.
Техническое обслуживание 1С по нашему SLA: отвечаем в течение 2 часов, критичные задачи решаем в течение 4-8 часов. Обслуживание 1С техническая поддержка доступна с 9:00 до 18:00 по будням, возможна поддержка 24/7.
Мы входим в число ведущих фирм по сопровождению 1С и предоставляем услуги по обслуживанию 1С по всей России удаленно. Компании по обслуживанию 1С различаются по опыту, тарифам и качеству сервиса — мы гарантируем быструю реакцию и прозрачную отчетность.
Программное сопровождение 1С — это доработка конфигураций, разработка новых отчетов, настройка печатных форм, изменение логики работы системы. Программное сопровождение входит в расширенные тарифы или оплачивается отдельно.
Для разовых задач (подключить кассу к 1С, подключить ТСД к 1С, подключить эквайринг к 1С) мы предлагаем услугу «Разовая настройка 1С». Программист 1С за день настроит подключение. Также можем подключить Штрих к 1С, подключить Диадок к 1С, подключить 1С к банку.
Да, предлагаем экспресс-настройку 1С и разовые услуги. Быстро настроить 1С, подключить к 1С оборудование или сервисы, настроить базу — всё это делаем в рамках почасовой оплаты. Программист 1С за день решит вашу задачу.
Да, выполняем внедрение системы 1С под ключ: от аудита до запуска. Внедрение информационной системы 1С включает настройку, миграцию данных, обучение персонала. Предоставляем услуги по внедрению систем 1С всех конфигураций: ERP, УТ, Бухгалтерия, ЗУП, Документооборот. Внедрение систем на платформе 1С — одно из наших ключевых направлений.
Да, выполняем доработку 1С любой сложности: доработка типовых конфигураций 1С, доработка функционала 1С, доработка продуктов 1С. Разработка и доработка 1С включает изменение форм, алгоритмов, отчетов. Доработка программ 1С выполняется по смете после анализа задачи. Стоимость доработки 1с зависит от объема работ.
Технологическое сопровождение 1С — это мониторинг производительности системы, обновление платформы и конфигураций, оптимизация запросов, обслуживание серверов 1С. Информационно-технологическое сопровождение 1С обеспечивает стабильную работу системы и предотвращает сбои.
Да, услуги программиста 1С доступны в любом формате: разово, по абонементу или в рамках проекта. Услуги программиста 1с цена от X₽/час. Программист 1С доработка, настройка, интеграция — решаем любые задачи.